Оферта

Оферта
об оказании платных образовательных услуг и реализации цифрового контента

город Санкт-Петербург
Редакция от «21» января 2026 года

Индивидуальный предприниматель Тауфик Виктория-Самира Александровна, ИНН: 344403790659, ОГРНИП: 323695200034540 (далее «Исполнитель»), предлагает любому совершеннолетнему дееспособному физическому лицу, (далее «Заказчик») заключить договор на предоставление доступа к информационным материалам для самостоятельного изучения (далее «Договор») на условиях, предусмотренных настоящей офертой.

К информационным материалам относятся: электронные книги, записи вебинаров, методические материалы, мини-курсы и иной цифровой контент, предлагаемый к приобретению в интернет-магазине по адресу: nativa.life/shop.

Внимательно прочитайте текст настоящей Оферты и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта, или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.
Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем Услуг.
В отношении Услуг и реализуемого цифрового контента, предлагаемых Исполнителем с условиями оплаты частями, полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты первой части от согласованной сторонами суммы.
Согласно положениям п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее «ГК РФ») в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт оферты, становится «Заказчиком». Акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте (п. 3 ст. 438 ГК РФ).
Если у Вас возникли вопросы по существу оферты, напишите нам по адресу: rd@adaptologia.ru

1.Термины
В настоящей оферте нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
1.1.«Оферта» – настоящий документ, представляющий собой предложение Исполнителя заключить Договор на обозначенных в оферте условиях. Текст Оферты размещается на Сайте.
Исполнитель вправе в любое время вносить изменения и дополнения в настоящую Оферту, а также в иные документы, размещённые в сети Интернет в связи с оказанием Услуг и реализацией цифрового контента,  без уведомления и информирования Заказчика об этом. Изменения вступают в силу с момента опубликования на сайте, если иное не следует из текста опубликованного документа.
1.2.«Сайт» – открытый для свободного ознакомления, публично доступный для физических и юридических лиц, принадлежащий Исполнителю сайт, расположенный в сети Интернет по адресу: https://nativa.life
1.3.«Акцепт» – полное и безоговорочное принятие условий оферты, в порядке, предусмотренном офертой.
Акцепт Оферты является подтверждением того, что все и любые условия Оферты принимаются Заказчиком целиком и полностью без каких-либо оговорок и ограничений, при этом акцепт Оферты подтверждает, что Заказчику понятны все условия оказания Услуг, реализации цифрового контента и все условия Оферты. Также, акцепт подтверждает, что Заказчик воспользовался правом получить у Исполнителя все и любые разъяснения относительно условий оказания Услуг, реализации цифрового контента и Оферты, а также подтверждает то, что данные условия полностью соответствуют воле, потребностям и требованиям Заказчика.
1.4.«Договор» – договор на оказание платных образовательных услуг и/или покупку цифрового контента по выбранному Заказчиком самостоятельно на странице магазина сайта https://nativa.life/shop, заключенный между Исполнителем и Заказчиком в электронном виде путём акцепта Оферты.
1.5.«Заказчик» – дееспособное физическое лицо, соответствующее условиям оферты, желающее получить знания в области личностного роста, самообразования, заключившее Договор с Исполнителем в электронной форме в результате Акцепта Оферты и, тем самым, получившее право получать Услуги и приобретать цифровой контент Исполнителя.
1.6.«Исполнитель» – лицо, оказывающее Услуги по Договору, а именно: Индивидуальный предприниматель Тауфик Виктория-Самира Александровна, ИНН: 344403790659, ОГРНИП: 323695200034540.
1.7.«Услуги» – предоставление на возмездной основе дополнительных образовательных услуг, занятий в форме видео-записей(лекций), текстовых материалов, вебинаров (в том числе с обратной связью) и/или предоставление их записей, ссылок на полезные материалы, иных информационных ресурсов с комментариями Исполнителя и/или привлеченного им лица, направленных на удовлетворение потребностей Заказчика в информации, получение умений и навыков в области самообразования.
1.9.«Цифровой контент» – охраняемые результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя в цифровой форме (в том числе, но не ограничиваясь: электронные книги (PDF, EPUB и иные форматы), аудиовизуальные записи вебинаров, лекций, презентаций, текстовые методики и иные информационно-образовательные материалы), предлагаемые к приобретению в интернет-магазине Исполнителя по адресу: https://nativa.life/shop для самостоятельного изучения Заказчиком. Цифровой контент реализуется путем предоставления Заказчику простой (неисключительной) лицензии на его использование в личных некоммерческих целях на условиях настоящего Договора.
1.10.«Результаты интеллектуальной деятельности» – охраняемые законом произведения: аудиовизуальные произведения (видеоуроки, видео трансляции), книги, лекции, методологии, программы онлайн-курса, чек-листы, шаблоны документов, шпаргалки, инструкции, таблицы, блок-схемы, презентации и другие материалы, включённые в онлайн-курс, дизайн лендинга (одностраничного рекламного сайта), дизайн презентаций, тексты, видео и фотографии сайтов и аккаунтов Исполнителя и другие охраняемые законом результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации.

В Оферте, а также в ходе оказания Услуг и реализации цифрового контента могут использоваться иные термины, толкование которых осуществляется в соответствии с действующим законодательством и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, а также исходя из практики и обычаев делового оборота.

2. Предмет.
2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Исполнителем Заказчику Услуг и реализация Цифрового контента информационно-образовательного характера в форме предоставления Заказчику доступа к выбранным товарам и услугам, а Заказчик обязуется принять и оплатить образовательные Услуги и/или Цифровой контент в полном объёме.
2.2. Информационно-образовательные Услуги не подлежат лицензированию в связи с оказанием услуг индивидуальным предпринимателем с применением патента «Оказание услуг по обучению населения на курсах», не сопровождаются проведением итоговой аттестации, присвоения какой-либо квалификации и выдачей документа об образовании.
2.3. Услуги не носят медицинского характера.
2.4. Заказчик самостоятельно осваивает оплаченный Цифровой контент (информационно-образовательные материалы), доступ к которому ему предоставлен. Исполнитель не проводит и не обязуется проводить проверку степени усвоения информации Заказчиком, не оценивает его результаты и не предоставляет индивидуальных разъяснений, если иное не предусмотрено отдельным соглашением.
2.5. Услуги оказываются дистанционно с использованием сети Интернет, по месту нахождения Исполнителя.
2.6. Необходимые технические требования получения Услуг и покупки Цифрового контента:
⎯ устройство с функциями доступа в Интернет (персональный компьютер, планшет, телефон и пр.);
⎯ наличие стабильного интернет-соединения;
⎯ браузер Google Chrome или иной аналогичный браузер (последняя версия);
⎯ иные программы для получения предоставляемой Исполнителем информации.
Такие ресурсы и программное обеспечение определяются Исполнителем. Принимая условия Оферты, Заказчик обязан ознакомиться с правилами доступа к ресурсам и программному обеспечению, а также принять и соблюдать такие правила вместе с Офертой.
Заказчик самостоятельно устанавливает необходимые приложения на личные устройства и тестирует корректность их работы, а также самостоятельно создаёт, при необходимости, учётную запись.
2.7. Услуги оказываются по расписанию, установленному Исполнителем. Заказчик понимает это и соглашается с данным условием. В случае невозможности проведения занятий по причине болезни Исполнителя либо иным уважительным причинам, Исполнитель вправе перенести сроки проведения занятий.

2.8. Оплаченный Цифровой контент направляется на адрес электронной почты Заказчика в виде ссылки для скачивания или данных для доступа к месту его хранения в срок до 24 часов с момента подтверждения оплаты.

Услуга считается оказанной, а Цифровой контент переданным Заказчику в момент отправки Исполнителем соответствующего электронного письма. Заказчик самостоятельно несет ответственность за работоспособность указанного им email-адреса, а также за проверку возможности скачивания и использования полученных файлов.

2.9.Субъективная оценка Заказчика не является объективным критерием качества Услуг и Цифрового контента.
Качественным оказанием Услуг (передачей Цифрового контента) признается предоставление Заказчику доступа к материалам в полном объеме, в согласованный срок и в соответствии с описанием на Сайте.
2.10. Услуги Исполнителя и Цифровой контент носят исключительно рекомендательный, ознакомительный, информационно-справочный характер, не являются окончательным руководством к действию Заказчика и не заменяют личный визит к врачу. Заказчик понимает это и принимает все риски, связанные с реализацией полученных им в ходе обучения знаний (в том числе выполнения рекомендаций Исполнителя), на себя.
2.11. Настоящей Офертой Заказчик уведомлен, что результат освоения знаний зависит не только от содержания информационно-образовательных Услуг и Цифрового контента Исполнителя, но и от усилий Заказчика и его индивидуальных способностей. Достижение результата зависит от усилий Заказчика, Исполнитель по настоящему договору только предоставляет информацию.
Изучение оплаченных материалов и информационно-образовательных Услуг осуществляется Заказчиком самостоятельно. 

3. Акцепт
3.1. Договор заключается путём акцепта Заказчиком настоящей Оферты, содержащей все существенные условия Договора (п. 3 ст. 438 ГК РФ).
3.2. Для акцепта Оферты Заказчик, как лицо, желающее приобрести информационно-образовательные Услуги и Цифровой контент, совершает совокупность следующих действий:
⎯  заполнение формы регистрации на Сайте и предоставление, тем самым, Исполнителю своих данных для заключения и исполнения Договора:
имя, номер телефона, адрес электронной почты;
⎯ оплата Услуг в соответствии с разделом 4 Оферты.
3.3. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что:
⎯ до Заказчика в полном объёме доведена информация о наименовании Услуг/Цифрового контента, сроках и порядке их оказания и предоставления, стоимость и порядок оплаты, и безоговорочное принятие Заказчиком всех условий Оферты;
⎯ он является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом;
⎯ предоставленные Заказчиком сведения являются достоверными и актуальными. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений о себе;
⎯ он даёт согласие на обработку персональных данных в целях исполнения настоящего Договора;
⎯ он даёт согласие на получение информационных сообщений по указанным им при заполнении формы регистрации номер телефона, адрес электронной почты.
3.4. Акцепт Оферты равносилен заключению двустороннего договора об оказании платных услуг дополнительного образования в письменной форме на условиях, изложенных в Оферте. Информация о Заказчике заполняется Заказчиком в форме регистрации на Сайте и, в случае акцепта Оферты Заказчиком, становится неотъемлемой частью Договора.

4.Стоимость Услуг/Цифрового контента. Порядок оплаты.
4.1. Стоимость Услуг/Цифрового контента публикуется на Сайте https://nativa.life/shop
4.2. Стоимость Услуг/Цифрового контента включает вознаграждение, расходы и издержки Исполнителя, связанные с оказанием Услуг/реализацией Цифрового контента.
4.3. Стоимость Услуг/Цифрового контента не включает комиссию, взимаемую банками или платежными системами за проведение платежа. Комиссионные расходы (при их наличии), взимаемые кредитной организацией — эмитентом карты Заказчика, оплачиваются дополнительно самим Заказчиком, при этом стоимость услуг определяется как разница суммы совершенного пользователем платежа и суммы удержанной комиссии. Цены указаны в рублях.
4.4. Стоимость Услуг НДС не облагается, в связи с применением Исполнителем патентной системы налогообложения
4.5. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на счет Исполнителя. В подтверждение поступившего платежа, Заказчик направляет на электронную почту Исполнителя чек об оплате.
4.6. В случае приобретения Услуг/Цифрового контента  с привлечением заемных средств Заказчик самостоятельно вступает в отношения с Банком-партнером.
4.7. В случае если Заказчик ошибся в сумме платежа и произвел оплату Услуг/Цифрового контента в большем размере, то возврат разницы производится за вычетом комиссии, взимаемой банком и/или сервисом, через которые производится возврат.
4.8. Исполнитель вправе по своему усмотрению устанавливать скидки. Финальная Стоимость Услуг/Цифрового контента  может быть указана в виде индивидуального предложения Заказчику посредством обмена электронными сообщениями или сообщениями в мессенджерах, позволяющими однозначно понять размер скидки и факт её предоставления Исполнителем Заказчику. При возникновении разногласий, преимущественную силу будут иметь условия, размещенные на странице Сайта и указанные в Оферте на момент совершения покупки Заказчиком.
4.9. Стоимость может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования Услуги/Цифровой контент.
4.10. В случае досрочного прекращения действия настоящего Договора по любым причинам, Исполнитель вправе, но не обязан, произвести возврат денежных средств.
Порядок и сумма возврата, если Исполнителем принято соответствующее решение, обсуждается с каждым Заказчиком индивидуально посредством обмена электронными сообщениями или в мессенджерах. В случае, если Заказчик произвёл оплату в пользу Исполнителя в соответствии с условиями проводимой Исполнителем акции, то при принятии решения о возврате денежных средств, оплаченных по акции, производится перерасчёт стоимости Услуг/Цифрового контента, и возврат происходит по установленным Исполнителем действующим тарифам, а не по акционным.

5.Права и обязанности Заказчика
5.1. Заказчик вправе:
5.1.1. Выбрать необходимый ему вариант оказания Услуг и/или покупки Цифрового контента в соответствии с указанной на Сайте стоимостью.
5.1.2. Требовать от Исполнителя обеспечения доступа к Услуге/Цифровому контенту после проведения оплаты.
5.1.3. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг/предоставления Цифрового контента Исполнителем.
5.1.4. Обращаться к Исполнителю за доступной и достоверной информацией по вопросам, связанным с оказанием Услуг и иным вопросам, относящимся к предмету настоящего Договора.
5.1.5. Пользоваться информационно-образовательными Услугами и Цифровым контентом в соответствии с условиями Договора.
5.2. Заказчик обязан:
5.2.1. Своевременно и в полном объеме оплачивать стоимость выбранных Услуг/Цифрового контента в соответствии с условиями настоящей Оферты и указанными на странице конкретного товара/услуги на Сайте Исполнителя.
5.2.2. С момента оплаты Услуг/Цифрового контента проверять указанную при регистрации на Сайте электронную почту, в том числе папку «Спам» на предмет получения сообщений от Исполнителя. В случае, когда направленное Исполнителем сообщение попадает в папку «Спам» либо окажется недоставленным по причине какой-либо блокировки электронного адреса Исполнителя в настройках почтового сервиса Заказчика, не позволяющей обеспечить прочтение писем Исполнителя, оно считается полученным Заказчиком независимо от того, прочел ли его Заказчик.
5.2.3. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения Услуг со своей стороны, а именно:
— качественный доступ в интернет;
— наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя на любом устройстве, и других необходимых технических средств;
— сохранение логина и пароля от учетной записи на Сайте.
5.2.4. При наличии замечаний к оказанным Услугам направить Исполнителю письменную мотивированную претензию не позднее трех календарных дней после оказания каждой из Услуг, путем направления на электронную почту Исполнителя: rd@adaptologia.ru. При отсутствии такого уведомления Услуга считается оказанной надлежащим образом и принятой Заказчиком без замечаний.
5.2.5. Не передавать учётные данные от личного кабинета, информационно-образовательные материалы, а также Цифровой контент, предоставленные Исполнителем, в пользование третьим лицам без предварительного письменного согласования с Исполнителем.
5.2.6. Не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об Услугах Исполнителя, а также информации, порочащей честь, достоинство и деловую репутацию или оскорбляющую Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 50 000 руб. за каждый установленный случай.

6.Права и обязанности Исполнителя
6.1. Исполнитель вправе:
6.1.1. Не предоставлять Заказчику Услуги/Цифровой контент до момента их оплаты.
6.1.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг/Цифрового контента исходя из требований законодательства Российской Федерации, а также конкретных условий Договора.
6.1.3. Самостоятельно утвердить график оказания Услуг и предоставления доступа к Цифровому контенту.
6.1.4. В случае необходимости самостоятельно привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без согласования с Заказчиком.
6.1.5. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору до представления необходимой информации.
6.1.6. Изменять расписание, переносить онлайн-занятия, предварительно уведомляя об этом Заказчика.
6.1.7. Ограничить количество мест/единиц товара Цифрового контента, доступных для приобретения, размещая об этом информацию на Сайте.
6.2. Исполнитель обязан:
6.2.1. Предоставить Услуги/Цифровой контент с помощью интернет-соединения.
6.2.2. После подтверждения факта оплаты предоставить Заказчику необходимую для доступа информацию посредством направления сообщения на электронную почту Заказчика, указанную в форме регистрации заказа.
6.2.3. Прекратить доступ к Услуге/Цифровому контенту Заказчику, нарушающему п. 5.2.5. Оферты для обеспечения надлежащего качества оказания Услуг другим Заказчикам, с удержанием полной стоимости оплаты Услуги или Цифрового контента с Заказчика в счет компенсации репутационных рисков Исполнителя (штраф).

7.Срок действия Договора. Порядок возврата денежных средств
7.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты и действует до истечения срока оказания Услуги/предоставления Цифрового контента, а в части исполнения финансовых обязательств — до полного их исполнения Сторонами.
7.2. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:
— нарушения Заказчиком обязанностей, предусмотренных п. 5.2. Оферты и раздела 8 Оферты. В этом случае внесенная плата за Услуги Заказчику не возвращается;
— в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.3. Договор может быть расторгнут Заказчиком в порядке, предусмотренном главой 39 ГК РФ.
7.4. Особые условия возврата для Цифрового контента.

7.4.1. В соответствии с пунктом 4 статьи 26.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» Заказчик не вправе отказаться от оплаченного Цифрового контента надлежащего качества, который был предоставлен (передан) ему путем отправки ссылки для скачивания или данных для доступа.
7.4.2. Возврат денежных средств за Цифровой контент является правом, а не обязанностью Исполнителя и может быть рассмотрен только при одновременном соблюдении следующих условий:

— Заявление о возврате поступило ДО момента предоставления Заказчику доступа к материалам (отправки ссылки, логина, пароля);

— В предоставленных материалах имеется документально подтвержденный технический брак (файл не скачивается, не открывается), не позволяющий ими воспользоваться, о котором Заказчик уведомил в течение 24 часов с момента получения доступа.

7.5. Порядок возврата для Услуг и непереданного Цифрового контента
7.5.1. В случае отказа Заказчика от исполнения Договора в отношении Услуг, срок оказания которых не наступил, и Цифрового контента, доступ к которому не был предоставлен, возврат денежных средств осуществляется Исполнителем по заявлению, оформленному Заказчиком в соответствии с п. 7.6 Оферты, и направленному на электронный адрес: rd@adaptologia.ru.
7.5.2. Возврат оплаченных денежных средств осуществляется Исполнителем Заказчику за вычетом фактических затрат Исполнителя, связанных с организацией оказания Услуг/приобретением Цифрового контента, в том числе комиссии банка за перевод денежных средств Заказчику, комиссии интернет-платформ и обслуживающих сервисов.

7.6. Заявление о возврате денежных средств должно содержать:
— данные Заказчика (ФИО, адрес, телефон, адрес электронной почты);
— сумма оплаченных Услуг и информация об оплате (дата, идентификатор заказа, сумма заказа, способ оплаты, адрес электронной почты, на который был оформлен заказ);
— причины возврата;
— банковские реквизиты для перечисления денежных средств;
— дата, подпись и расшифровка;
— приложения (документ об оплате, иные документы, подтверждающие основания для возврата).
7.7. Процедура возврата денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней со дня получения Исполнителем заявления Заказчика, если иной срок не предусмотрен законодательством.
7.8. Неявка Заказчика на индивидуальную консультацию для предоставления Услуги без предварительного, не менее чем за 2 дня, согласования с Исполнителем переноса даты консультации или его отмены, не является основанием для возврата стоимости такого занятия, поскольку к началу индивидуальной консультации Исполнитель выполняет подготовительную работу, анализируя данные Заказчика,  формирует индивидуальный набор материалов под запланированную консультацию. Исключением будут являться форс-мажорные обстоятельства, воспрепятствовавшие Заказчику явиться на консультацию, подтверждённые надлежащим образом.

7.9. В случае досрочного прекращения действия настоящего Договора по любым причинам, Исполнитель вправе, но не обязан, произвести возврат денежных средств. Порядок и сумма возврата, если Исполнителем принято соответствующее решение, обсуждается с каждым Заказчиком индивидуально.
7.10. Исполнитель не несёт ответственность за сроки поступления возвращенных денежных средств на счет Заказчика.
7.11. Если Заказчик оплачивает Услуги/Цифровой контент за счет заемных средств Банка-партнёра, Исполнитель возвращает Заказчику только Стоимость Услуг по Договору и не возмещает проценты и расходы, понесенные Заказчиком при заключении договора с Банком-партнером. Возврат денежных средств не является основанием для расторжения кредитного договора, заключённого с Банком-партнёром. Ответственность Заказчика перед Банком-партнёром не распространяется на Исполнителя. Оказание услуг по настоящему договору не находится в зависимости от действий Банка-партнёра в рамках его договорных отношений с Заказчиком.

8. Конфиденциальность. Интеллектуальная собственность.
8.1. Стороны признают, что Услуги и Цифровой контент, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя, а также содержат конфиденциальную информацию, запрещённую к распространению.
8.2. Заказчик обязуется не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в частности:
— предоставление третьим лицам логина и пароля от личного кабинета на Сайте;
— предоставление третьим лицам доступа (ссылки, приглашения) в закрытые для свободного доступа ресурсы в сети интернет;
— копирование информационно-образовательных материалов любым способом, передача распечатанных материалов на бумажном носителе, пересылка материалов третьим лицам на электронную почту или в мессенджеры,
— разглашение любым способом информации, полученной от Исполнителя или других Заказчиков, через групповые чаты в мессенджерах.
8.3. Заказчик не имеет права копировать, транслировать, рассылать, публиковать в исходном, а также измененном виде Цифровой контент, любые материалы,  полученные при оказании Услуг, а также иным образом нарушать авторские права Исполнителя, в том числе организуя сублицензионное использование этих материалов.
8.4. Заказчику запрещено создавать производные и аналогичные обучающие продукты, выдавать техники и методики Услуг/Цифрового контента за свои собственные или анонимные, извлекать коммерческую выгоду при использовании информационно-обучающих материалов, за исключением применения освоенных методик и техник в личных некоммерческих целях (в личной практике для решения своих проблем) и в индивидуальной работе с клиентами.
8.5. Действия и/или бездействие Заказчика, повлекшие нарушение прав Исполнителя или направленные на нарушение прав Исполнителя на любые материалы, Сайт, Услуги, Цифровой контент или их компоненты, влекут уголовную, гражданскую и административную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.6. При выявлении факта нарушения Заказчиком п.п. 8.1-8.4. Оферты Заказчик обязан незамедлительно прекратить всякое прямое или косвенное нарушение в день поступления требования от Исполнителя, в том числе, включая, но не ограничиваясь: удалить весь авторский контент (или конфиденциальную информацию), а также выплатить Исполнителю компенсацию в размере от 500 000 до 5 000 000,00 руб., но не менее 500 000,00 руб. за каждый выявленный случай. Исполнитель вправе полностью заблокировать доступ Заказчику к Услуге, онлайн-занятиям, учебно-методическим материалам, Цифровому контенту и в одностороннем порядке отказаться от предоставления Услуг по Договору, в том числе, заранее оплаченных Заказчиком, а также действовать всеми правовыми способами в целях защиты своего авторского права и исключительных прав. При этом не производится возврат уплаченных Заказчиком денежных средств, расцениваемых в данном случае как штрафная неустойка.
8.7. Требование Исполнителя о выплате компенсации подлежит немедленному удовлетворению в досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения Заказчиком требования о выплате штрафа в течение пяти календарных дней с момента направления Исполнителем соответствующего требования, Исполнитель вправе обратиться в суд за защитой нарушенного права с возложением на Заказчика судебных издержек.

9. Обработка персональных данных
9.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». При заполнении формы регистрации на Сайте Заказчик предоставляет следующую информацию: имя, номер телефона, адрес электронной почты.
9.2. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках Договора, анализа качества услуг, оказываемых Исполнителем, клиентской поддержки, контроля удовлетворенности Заказчика проведения опросов и анализа обратной связи, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения рекламных акций.
9.3.Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
9.4. Для публикации Исполнителем отзывов Заказчика об Исполнителе и оказываемых им Услугах/Цифровом контенте, Заказчик предоставляет на безвозмездной основе, согласие на обнародование и дальнейшее использование текстового содержания отзывов, изображения Заказчика (в том числе, аватара в социальной сети) в фото-, видеоматериалах, равно как и зафиксированного в независимых друг от друга кадрах таких видеоматериалов, а также зафиксированного в любых иных объектах изображения в целях размещения такого изображения на сайтах Исполнителя и на страницах социальных сетей Исполнителя, в информационных и рекламных материалах Исполнителя и любых иных целях, связанных с деятельностью Исполнителя и не противоречащих действующему законодательству. Согласие действует с даты заключения настоящего Договора. Заказчик подтверждает, что, давая такое согласие, действует по собственной воле и в своих интересах. На основе вышеуказанного согласия Исполнитель имеет право на публикацию без информации об авторе: отзывов о результатах применения методик и техник, приведенных в ходе оказания Услуг/предоставления Цифрового контента, отзывов из соцсетей заказчиком, вопросов и кейсов, которые Заказчики отправляют на разбор в ходе оказания Услуги (если клиентские, то без указания имен), а также право на использование всего вышеперечисленного в педагогической, просветительской, информационной и иных видах деятельности Исполнителя.
9.5. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
9.6. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на Сайте в общедоступной форме.
9.7. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров, онлайн-занятий с Заказчиком. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, оказания Услуг, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»
9.8. Персональные данные третьих лиц Исполнителя ставшие доступными Заказчику в ходе обучения в не могут обрабатываться, храниться или как-либо иначе использоваться Заказчиком, кроме как для целей настоящего Договора без согласия этих третьих лиц. Полученные Заказчиком такие персональные данные должны быть им уничтожены.

10.Ответственность
10.1. За неисполнение или ненадлежащие исполнение обязательств по Договору, Стороны несут ответственность согласно законодательству Российской Федерации.
10.2. Предоставление Заказчиком недостоверных данных и (или) непредоставление Заказчиком необходимых данных освобождает Исполнителя от ответственности перед Заказчиком (Заказчик принимает все риски, связанные с этими обстоятельствами, на себя). Исполнитель не проверяет соответствие предоставленных сведений действительности и предполагает, что данные, которые сообщил о себе Заказчик, являются достоверной информацией.
10.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие оказанной Услуги ожиданиям Заказчика, в том числе в части организации, содержания, оформления, познавательной ценности Услуг/Цифрового контента, онлайн-занятий, учебно-методических материалов и (или) их составляющих. Такое несоответствие ожиданиям и (или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными ненадлежащим образом, а Цифровой контент ненадлежащего качества.
10.4. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных Офертой, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после акцепта Оферты, в результате событий чрезвычайного характера, которые стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).
10.5. Все сервисы Сайта и иные ресурсы предоставляются в состоянии «как есть». Исполнитель не гарантирует их доступность в любой момент и не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе, любой ущерб оборудованию, программам для ЭВМ или информации, связанный с использованием Сайта и (или) иных ресурсов.
10.6. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком каких-либо результатов после оказания Услуги/изучения Цифрового контента.
10.7 Исполнитель не несет ответственность за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при заключении, исполнении и расторжении Договора.

11.Порядок урегулирования споров
11.1. Досудебный (претензионный) порядок урегулирования спора является обязательным для Сторон.
11.2. Претензии направляются в письменном виде на адрес электронной почты, указанный Исполнителем — в Оферте, или Заказчиком — в форме регистрации. Срок ответа на претензию – 10 рабочих дней с момента получения. Если претензия направлена в нерабочее время, она считается полученной на следующий рабочий день.
11.3. В случае недостижения согласия споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя, если иная подсудность не установлена действующим законодательством Российской Федерации.

12.Электронная корреспонденция
12.1. Предоставлением адреса электронной почты и номера телефона Заказчик подтверждает свое согласие на обмен электронной корреспонденцией через электронные каналы связи.
12.2. Обмен электронной корреспонденцией по адресам электронной почты, указанным Исполнителем в Оферте, Заказчиком – в форме регистрации, приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных носителях, если в тексте Оферты прямо не предусмотрено иное.
12.3. Стороны обязуются сообщать друг другу обо всех случаях взлома или иного несанкционированного доступа к их электронным почтовым ящикам. В отсутствие такого уведомления исполнение, произведенное стороной Договора на условиях Оферты с учетом имеющейся у нее информации, признается надлежащим.

13.Реквизиты Исполнителя

ИП Тауфик Виктория-Самира Александровна
Город Санкт-Петербург, ул Сестрорецкая
ИНН: 344403790659
ОГРНИП: 32369 52000 34540
Расчетный счет: 4080 2810 7200 0006 2528
Банк: ООО «Банк Точка»
БИК: 044525104
Корр. счет: 30101810745374525104
Адрес электронной почты: rd@adaptologia.ru
Телефон: +7984-784-2555